Возврат и обмен
![](images/companies/1/pages/refund_b1.jpg)
![](images/companies/1/pages/refund_b2.jpg)
а) указанные торговцем: имя, фактический адрес, адрес электронной почты;
б) дата заказа;
в) дата принятия заказа;
г) имя потребителя;
д) адрес потребителя;
е) подпись потребителя (если форма заполнена на бумаге);
ж) дата заполнения формы.
![](images/companies/1/pages/refund_b3.jpg)
![](https://headshop.ge/images/blog/%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B9%20%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B0.png?1685644500197)
(Когда вы отправляете товар на возврат по почте, почтовое отделение обычно выдаст вам квитанцию. Это документ, подтверждающий, что вы отправили посылку. Он также обычно содержит информацию о стоимости доставки, дате отправки и номере для отслеживания посылки.
![](images/companies/1/pages/refund_b5.jpg)
Основания для возврата и обмена товаров
![](images/companies/1/pages/refund_2week.jpg)
![](images/companies/1/pages/refund_defact.jpg)